株式会社SEEQ(以下「当社」といいます)が提供するホームページ制作・運用サービス「Webmo」 およびこれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、 以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。 本サービスを利用するすべての契約者に本規約が適用されます。
本規約は、本サービスの利用に関し、当社および契約者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
本規約は、本サービスを利用するすべての契約者に適用されるものとします。
当社は、本規約の内容を変更する必要があると判断した場合には、 事前に契約者へ通知し、または当社Webサイトへ掲載する方法により周知のうえ、 本規約を変更することができるものとします。
本サービスの内容および料金は、当社ホームページ、見積書、申込書その他当社が別途提示する資料に定めるものとします。
契約期間中にプラン変更、オプション追加その他契約内容の変更が行われた場合には、 変更後の料金を適用するものとします。
本契約は、契約者による申込みに対し、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、 申込みを承諾せず、または契約成立後であっても本契約を解除することができるものとします。
・虚偽の申込みがあった場合
・法令または公序良俗に反するおそれがある場合
・利用料金の支払能力に疑義がある場合
・その他当社が不適当と判断した場合
契約者は、本サービスの提供に必要となる原稿、画像その他資料を当社へ提供するものとします。
契約者から30日以上資料の提出または確認が行われない場合、 当社は制作を一時停止することができるものとします。
前項による停止後90日以上契約者から連絡がない場合、 当社は本契約を終了し、または制作完了として取り扱うことができるものとします。
当社がホームページの公開完了を通知した時点をもって納品とするものとします。
契約者が公開後7日以内に重大な不具合を申し出なかった場合には、 検収が完了したものとみなします。
納品後30日以内に判明した誤字脱字その他当社の責めに帰すべき不具合については、 当社は無償で修正を行うものとします。
デザイン変更、ページ追加、仕様変更その他前項に該当しない修正については、 別途有償対応とします。
ホームページへ掲載する文章、画像その他掲載内容については、 契約者がその内容および権利関係について一切の責任を負うものとします。
当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、 掲載内容に起因する損害について責任を負わないものとします。
ドメインおよびサーバーは、契約期間中当社が管理するものとします。
本契約終了後、当社はホームページの公開停止およびデータ削除を行うことができるものとします。
本契約終了後は、契約者は管理画面その他登録データへアクセスできないものとします。
当社において新たにホームページを制作する場合には、 必要なデータ引継ぎを無償で行うものとします。
他社へ移管する場合のデータ移行その他の作業については、 当社所定の手数料を支払うものとします。
契約者が提供する文章、画像その他素材については、 契約者が適法な権利を有していることを保証するものとします。
契約者が提供する素材について第三者との間で紛争が生じた場合には、 契約者の責任および費用負担において解決するものとします。
本サービスにより制作されたデザイン、プログラム、システム、文章、画像その他制作物に関する 著作権その他一切の知的財産権は、当社に帰属するものとします。
契約者は、本サービスにより制作されたホームページを通常の利用目的の範囲で利用できるものとします。
ただし、ソースコード、デザインデータその他制作物を複製、改変、再配布または第三者へ提供してはならないものとします。
当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当する場合には、 事前の通知なく本サービスの公開停止または本契約を解除することができるものとします。
・法令または公序良俗に違反した場合
・第三者の権利を侵害した場合
・利用料金の支払を怠った場合
・本契約に違反した場合
・当社業務を妨害した場合
・その他当社が継続利用を不適当と判断した場合
当社の損害賠償責任は、契約者が直近3か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とするものとします。
当社は、逸失利益、間接損害、特別損害その他通常生ずべき損害を超える損害について 責任を負わないものとします。
本サービスの利用料金は、クレジットカードによる自動決済により前払いで支払うものとします。
契約者の支払不能の状態が2か月連続した場合には、 当社は本サービスを停止し、または本契約を解除することができるものとします。
本契約の最低利用期間は12か月とします。
契約者が最低利用期間内に解約する場合には、 残存期間分の利用料金を中途解約金として支払うものとします。
契約者は、解約希望月の前月更新日までに当社へ通知するものとします。
契約終了後30日を経過した時点で、 当社は契約者データを削除することができるものとします。
月額料金に含まれるサービスの内容および範囲は、 契約者が契約したプラン、申込内容、見積書または当社ホームページその他当社が別途提示する資料に定めるところによるものとします。
ページ追加、デザイン変更、機能追加その他通常保守の範囲を超える作業については、 別途見積りのうえ有償対応とします。
当社は、保守、障害対応、システム更新その他必要がある場合には、 本サービスを一時停止することができるものとします。
本サービスの提供に利用する第三者が提供するサービスの障害または仕様変更により 契約者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
当社はバックアップの実施に努めるものとしますが、 その完全性または復旧を保証するものではありません。
当社は、本サービスの品質向上、保守運営その他必要がある場合には、 本サービスの内容、仕様または機能を変更することができるものとします。
天災地変、停電、通信障害、感染症の流行、行政機関による命令その他当社の責めに帰することのできない事由により 本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、 当社はその責任を負わないものとします。
契約者および当社は、自らが反社会的勢力に該当せず、 かつ将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。
前項に違反した場合には、相手方は何らの催告を要することなく 本契約を解除することができるものとします。
本条以下は、当社が提供する「Webmo SNS AI」(以下「SNS AI」といいます)の利用に追加して適用されます。SNS AIには、SNS投稿文・画像の生成、投稿候補の自動生成、予約・自動投稿、投稿結果の取得・分析、Webmoトークンによる機能利用その他当社が提供する関連機能が含まれます。
本規約の一般条項と本条以下がSNS AIの取扱いについて抵触するときは、SNS AIに関する限り本条以下を優先します。ただし、法令上排除または制限できない契約者の権利を妨げるものではありません。個別の申込書・契約条件で明示的に別段の合意がある場合は、その合意を適用します。
SNS AIの契約期間、最低利用期間、解約条件、料金は、SNS AIの申込画面または契約時に明示された条件によります。Webmo本体とのセット契約の有無および各サービスの解約による料金変更は、申込時の表示・個別合意に従います。
契約者は、自ら管理し、連携・投稿する権限を有するX、Instagram、Threadsその他当社が対応するSNSアカウントのみを本サービスに連携するものとします。契約者は、連携先サービスの利用規約、開発者向けポリシー、投稿・広告・自動化に関するルールを遵守するものとします。
アカウント連携により許可する権限、対象アカウント、投稿の自動実行設定等は、契約者が内容を確認し設定してください。連携解除、アクセス権限の取消し、認証情報の失効等により、予約済みの投稿や分析が実行できなくなることがあります。
当社は、安全性、外部サービスの規約、APIの制限、不正利用防止その他合理的な理由により、連携、投稿または一部の機能を制限・停止することがあります。
AIによる文章、画像、提案、分析結果等(以下「生成内容」といいます)には、事実誤認、不正確な表現、意図しない内容、他の著作物等との類似、ブランドや人物に関する不適切な表現が含まれる場合があります。当社は、生成内容の正確性、完全性、独自性、適法性、特定目的への適合性、SNS上の成果を保証しません。
契約者は、生成内容を公開・利用する前に、事実関係、権利関係、個人情報、広告表示、業法その他適用法令や各SNSのルールへの適合性を、利用目的に応じて確認するものとします。医療、法律、金融その他専門的判断を要する用途では、必要に応じて資格を有する専門家等による確認を行ってください。
自動生成・自動投稿を有効化した場合は、個別の事前確認を経ずに投稿されることがあります。契約者は、その動作とリスクを理解したうえで設定し、投稿内容・対象アカウント・公開時刻等を管理するものとします。当社が法令上負う責任を免れるものではありません。
契約者は、次の行為を行ってはなりません。
・第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
・権限なく他人のSNSアカウント、ウェブサイト、文章、画像、個人情報または秘密情報を取り込み、利用または公開する行為
・虚偽・誤認を招く表示、なりすまし、詐欺、違法な広告その他法令に違反する行為
・スパム、大量の重複投稿、不正なエンゲージメント操作、SNSの制限回避その他連携先の規約に反する行為
・認証情報の不正取得、セキュリティの回避、システムへの過大な負荷、不正アクセスその他運営を妨げる行為
・その他当社が具体的かつ合理的な理由により不適切と判断する行為
契約者が入力・アップロード・連携した文章、画像、ウェブサイト情報、SNS投稿等(以下「入力情報」といいます)の権利は、契約者または正当な権利者に留保されます。契約者は当社に対し、SNS AIの提供、生成、投稿、分析、保存、障害対応および不正利用防止に必要な範囲で、入力情報を取り扱う非独占的な利用権限を許諾します。第三者の情報を扱う場合は、必要な権限・同意等を契約者が確保するものとします。
AIの生成内容について、契約者は適用法令および第三者の権利に反しない範囲で利用できます。生成内容に著作権等が成立するか、契約者に独占的な権利が生じるかは、個々の生成内容および適用法令により異なります。同一または類似の内容が他の利用者に生成される場合があります。
第9条の当社への権利帰属は、SNS AIに入力された契約者・第三者の既存素材や、SNS AIが生成した内容について当然に一律の譲渡を定めるものではありません。SNS AI自体のプログラム、画面デザイン、当社提供素材その他当社の既存の知的財産権は引き続き当社または正当な権利者に帰属します。
当社は、SNS AIの提供に必要な範囲で、入力情報、連携したSNSの投稿・公開情報、生成内容、投稿履歴、反応指標、設定情報等を処理することがあります。生成機能等の提供のため、当社が利用する外部AI・クラウド・SNSの事業者へ必要なデータが送信される場合があります。個人情報の取扱いの詳細は、別途掲示するプライバシーポリシーその他の案内に従います。
契約者は、第三者の個人情報、機密情報、認証情報、未公開情報等を、必要な権限や法的根拠なく入力しないものとします。特に、パスワード、API秘密鍵、決済情報、要配慮個人情報等は、機能上必要であり適切な保護措置がある場合を除き、投稿生成用の入力欄等へ入力しないでください。
外部事業者によるデータの保存・利用、国外での取扱い、AIモデルの学習への利用の有無等については、採用する事業者・設定・契約条件により異なります。当社は、実際の処理内容に応じ、必要な情報提供および法令に基づく措置を行います。本条は、入力内容が外部AIの学習に一切使用されないことを保証するものではありません。
SNS AIは、投稿後の反応指標や履歴を取得し、投稿内容の傾向分析、提案や生成内容の改善に利用する場合があります。取得可能な指標、取得時点、更新頻度、保存期間は、各SNSのAPI仕様、契約プラン、利用状況および当社の機能提供状況に左右されます。
ここでいう「学習」や「改善」は、契約者向けの投稿傾向の把握・提案の調整等を含むものであり、外部AIの基盤モデルを個別に再学習させることを必ずしも意味しません。表示される分析・予測・提案は参考情報であり、表示回数、反応、フォロワー増加、売上等の成果を保証するものではありません。
予約・自動投稿は、設定された条件に従い実行を試みる機能であり、指定時刻の厳密な投稿完了を保証するものではありません。API障害、通信障害、認証失効、権限制限、投稿審査、仕様変更、トークン不足その他の事情により、遅延、失敗、重複、部分的な実行等が生じる場合があります。
契約者は投稿結果を適宜確認し、必要に応じて連携先SNS上で修正・削除等を行うものとします。本サービス上で予約や連携を停止・解除しても、既に公開された投稿が自動的に削除されるとは限りません。
XのURL付き投稿等、特定の機能には別途オプション、利用上限、トークン消費条件または外部サービス側の制限が適用される場合があります。具体的な条件は、利用画面・料金案内・個別契約に表示します。
Webmoトークン(以下「トークン」といいます)は、SNS AIの所定の機能を利用するためのサービス内の利用単位であり、現金、暗号資産、電子マネーではなく、法令により認められる場合を除き換金・第三者への譲渡はできません。
プランごとの付与量、付与時期、機能ごとの消費量、追加購入の条件、有効期限、繰越し・失効、利用停止条件は、申込画面または利用画面等に表示する条件によります。これらの重要条件を変更するときは、法令および第2条に従い周知します。トークン不足時には、トークンを要する生成・自動投稿等を実行できない場合があります。
トークン消費の対象となる処理、失敗・中断・再実行時の取扱いは、利用画面等に表示する条件によります。システム障害その他当社の責めに帰すべき原因による不適切な消費が確認された場合は、状況に応じて調査し、再付与、訂正その他相当な対応を行います。返金その他法令上認められる権利は妨げません。
契約者は、SNS AIと連携SNSのログイン情報、認証情報、APIキー、端末等を適切に管理し、第三者による不正利用が疑われる場合は速やかに認証情報の変更、連携解除等の措置を取り、当社へ連絡するものとします。
当社は、不正アクセス、情報漏えい、異常な投稿等の疑いがある場合、被害拡大防止のため合理的な範囲で機能や連携を一時停止し、必要な調査・通知等を行うことがあります。具体的な保護措置やデータの取扱いは、当社のプライバシーポリシーおよび別途案内する運用に従います。
SNS AIの利用終了または連携解除により、生成履歴、予約情報、分析結果等の閲覧や取得ができなくなる場合があります。契約者は必要な情報を事前に保存してください。データの保存・削除については、本規約第7条・第15条、プライバシーポリシー、法令および個別に案内する保存条件に従います。
連携を解除しても、SNS側に公開済みの投稿やSNS事業者が保有する情報は、当社による削除の対象外となることがあります。契約者は必要に応じて各SNS側の設定・削除手続きを行ってください。
当社は、生成内容・投稿内容に関する権利侵害申立て、セキュリティ上の問題、外部サービスからの要請等があった場合、必要な範囲で調査し、表示・生成・投稿・連携の停止、対象データの隔離その他の合理的な対応を行うことがあります。
当社および契約者は、問題の内容に応じて必要な情報の確認・連絡等に協力するものとします。法令に基づく権利行使や正当な異議申立てを妨げるものではありません。
生成内容の利用、自動投稿、外部SNS・AI事業者の障害等に起因する損害については、原因、当社および契約者の責任の有無・程度、適用法令に従って取り扱います。当社は、当社に帰責事由がない事情について責任を負わず、損害賠償責任を負う場合の範囲は第12条その他適用される契約条件によります。
ただし、本規約の免責または責任制限は、当社の故意または重大な過失による損害その他法令上免責・制限できない責任には適用しません。消費者契約法その他の強行法規により無効となる部分がある場合は、当該法令の定めを優先します。
本規約は、当社が必要と判断した場合に変更されることがあります。